Szállítás és fizetés
Webshopunkban leadott rendelés személyes átvételére nincs lehetőség.
Áruházunkban a megrendelés leadásához legalább 3.000 Ft összegű vásárlás szükséges. Ez alatt nem tudjuk teljesíteni a rendelést.
Szállítási díjak
Áraink csomagonként értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
Szállítási információk
Szállítási partnerünk az MPL futárszolgálat. A megrendelt áruk kézbesítési ideje készleten lévő termékek esetén általában 2–4 munkanap, kerékpárok esetében 2–5 munkanap. A készleten nem lévő termékek szállítása hosszabb időt is igénybe vehet.
Weboldal és csomaginformáció: https://www.posta.hu/nyomkovetes
Kollégáink a megrendelés feldolgozását követően minden esetben keresni fogják Önt a várható szállítási idővel kapcsolatban.
Kézbesítési lehetőségek
- Házhozszállítás futárszolgálattal
- Csomagpontra történő szállítás
Fizetési lehetőségek
- Utánvéttel
- Előre utalással
Banki átutaláshoz szükséges adatok
Kedvezményezett bankja: K&H Bank
Kedvezményezett neve: Multi-Motor és Bringa Kft.
Adószám: 12331178-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-077816
Kedvezményezett számlaszáma: 10410400-00000190-01849660
Leadott megrendelés esetén kérjük, várja meg, amíg munkatársunk jelentkezik. Szükség esetén a megrendelés állapotáról a +36 70 381 14 29 telefonszámon tud érdeklődni.
Megrendelések kezelése és kézbesítés
A vásárló az elektronikus megrendelés összeállítását követően kiválaszthatja a számára legmegfelelőbb szállítási módot.
Amennyiben egy ügyféltől azonos napon több megrendelés érkezik, a Szolgáltató előzetes egyeztetés alapján összevonhatja a megrendeléseket. A már elindított csomagok utólagos összevonására azonban nincs lehetőség. Módosításra legkésőbb a szállítást megelőző munkanap végéig van lehetőség. A mindenkori szállítási határidőről az ügyfelet írásban értesítjük.
A csomagok kézbesítése munkanapokon, 10–18 óra közötti időszakban történik. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű munkahelyi címet megadni.
Fontos tudnivalók utánvétes rendelés esetén
Kérjük vásárlóinkat, hogy kizárólag abban az esetben rendeljék meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudják fizetni annak ellenértékét a futárnak.
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük. Az újraküldésre kizárólag a csomag ellenértékének, valamint a meghiúsult és az új szállítás díjának előzetes átutalása után van lehetőség.
Csomag átvétele és ellenőrzése
A vásárló köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni, és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt vagy szállítólevelet aláírásával igazolni.
Az áru kizárólag az átvételi elismervény aláírása, illetve az esetleges hiányokat vagy szemmel látható hibákat rögzítő jegyzőkönyv ellenében kerül átadásra. A kiszállítással és a megrendelési tételekkel kapcsolatos kifogásokat a szállítmányozó jelenlétében, jegyzőkönyv felvételével szükséges dokumentálni.
Amennyiben a vásárló az előzetesen egyeztetett időpontban nem veszi át a kiszállított terméket, a futárszolgálat még egy alkalommal megkísérli a kézbesítést. Sikertelen kézbesítés esetén az ezt követő kiszállítás költsége a vásárlót terheli.
Visszaküldés és visszatérítés
Amennyiben a vásárló nem elégedett a rendelt termékkel vagy termékekkel, és azokat visszaküldi, a visszaszállítás díja a vevőt terheli.
- Kerékpár visszaküldési díja: 5.000 Ft
- Kiegészítők és alkatrészek visszaküldési díja: 2.000 Ft
Kerékpár visszaküldése esetén az eredeti csomagolás szükséges. A termék teljes vételárát a Multi-Motor és Bringa Kft. kizárólag abban az esetben téríti vissza, ha a termék teljesen hibátlan, sérülésmentes állapotban érkezik vissza.
A vételár visszatérítésére a termék telephelyre történő visszaérkezését követően 14 nap áll a cég rendelkezésére.